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de Universidad Tecnológica Nacional - UTN BA

Vida a bordo de un crucero

Precio Precio
US$  78,00

Duración Duración: 4 Semanas - 30 HS. reloj -
Modalidad y tipo de curso Tipoy Modalidad: Curso Online A distancia

Dentro de la industria de la hospitalidad, nos encontramos con los barcos de cruceros que brindan a sus huéspedes experiencias únicas. En estos barcos el propósito principal no es el traslado de pasajeros si no la calidad del servicio, la calidez de sus empleados, el entretenimiento y las instalaciones que los convierte en verdaderas "Ciudades Flotantes"


Al momento de elegir comenzar una carrera a bordo de un crucero existen muchas ilusiones, ganas de conocer países, personas y culturas diferentes pero pocos pueden imaginar con precisión cómo son realmente los trabajos a bordo.


Al término de este curso, los participantes serán capaces de comprender el funcionamiento de un barco de cruceros teniendo en cuenta los aspectos mas destacados de la vida a bordo.

Destinatarios

Toda aquella persona que esté interesada en desempeñarse a bordo de un barco de crucero. Personas que deseen comprender como funciona la industria de los cruceros desde el punto de vista de la hospitalidad.

 

Objetivo General

Que los participantes aprendan a identificar los distintos puestos dentro de un crucero, que obtengan las herramientas necesarias para insertarse de manera efectiva en el mercado laboral de la industria de los cruceros conociendo el funcionamiento del área de hospitalidad del mismo.

Objetivos Específicos

Que los participantes:

  • Comprendan en qué consiste la vida a bordo de un crucero y conozcan las reglas respecto a seguridad, higiene y convivencia que deben seguirse.
  •  Aprendan a identificar el tipo de servicio que brinda cada una de las empresas mas importantes de cruceros; así como las expectativas de los huéspedes. Conozcan algunos de los itinerarios disponibles.
  • Conozcan el organigrama de los barcos de crucero, identifiquen los distintos departamentos involucrados y sus puestos.
  • Adquieran el vocabulario específico básico necesario para desenvolverse correctamente a bordo y sepan identificar las distintas partes del barco.

 

Temario

Unidad 1: Vida a bordo

  • Que esperar de la vida a bordo de un crucero?
  • Ambiente Multicultural: tripulación de mas de 100 países a bordo de un mismo barco.
  • Reglas: Higiene, seguridad y convivencia.
  • Beneficios de la vida a bordo.

Unidad 2: Introducción a la industria de los cruceros

  • Empresas de cruceros y tipos de barcos.
  • Los huéspedes: quien realiza cruceros?
  • Itinerarios: Las rutas mas importantes y puertos que visitan los cruceros.

Unidad 3: Tripulación a bordo

  • Organigrama: Estructuras departamentales de un crucero.
  • Grados Jerárquicos: Su significado.
  • Posiciones que componen el área de hospitalidad de un crucero.

Unidad 4: Estructura y Comunicación

  • Anatomía de un crucero: Las partes que componen un barco.
  • Tipos de camarotes y sus características principales.
  • Vocabulario básico para la vida a bordo.

Metodologia

Red Tecnológica, brinda postgrados, carreras, diplomaturas y cursos a distancia, pero con compromiso humano: “Educación sin distancias!. Es por ello que durante los cursos, se utilizarán diversas herramientas dentro del Campus Virtual que faciliten al docente la enseñanza y le brinden una experiencia de aprendizaje completa y didáctica al estudiante.
Durante el transcurso de la cursada se compartirá material de lectura y bibliografía para generar intercambios, debates y consultas en los foros. Las conversaciones en los foros son públicas por lo que tanto tutores como alumnos podrán responder consultas para así incentivar al aprendizaje colaborativo guiado por los docentes.
De igual forma se llevarán a cabo clases en tiempo real por medio del AVS, Aula Virtual Sincrónica. Y se realizarán evaluaciones de selección múltiple, autoevaluaciones, ejercicios prácticos y análisis de situaciones o casos en contextos acordes a la especialidad, tema y el objetivo del curso.

 

Certificacion

A todos los participantes que hayan aprobado el curso cumpliendo con todos los requisitos establecidos, se les extenderá un certificado de la Secretaría de Cultura y Extensión Universitaria, FRBA, UTN. Aquellos que aun habiendo participado activamente en los foros y realizado las actividades prácticas no cumplimentaran los requisitos de evaluación, recibirán un certificado de participación en el curso.

Modalidad

Todas las cursadas de nuestros postgrados, carreras, diplomaturas y cursos online se desarrollan a través del Campus Virtual. Dentro del Campus, los estudiantes participarán de una experiencia educativa cooperativa en la que se implementan diversas herramientas y actividades:

  • Clases en tiempo real: De manera concensuada, los docentes y alumnos podrán encontrarse en el Aula Virtual Sincrónica, AVS. Esta clase en tiempo real será utilizada para el dictado de materia o resolución de dudas cuando el docente crea conveniente. Estas clases no son obligatorias y quedan grabadas en el Campus para su descarga y visualización posterior.
  •  Foros de discusión: Los foros de discusión permiten a los participantes interactuar con el docente y con sus compañeros de cursada. Esta herramienta servirá de medio para desarrollar asignaciones, participar en debates con otros alumnos  y presentar dudas o consultas al tutor.
  • Material de lectura y apoyo: El docente compartirá, en el Campus Virtual, toda la bibliografía, material de apoyo y anexos que sean necesarios para el cursado. Todo el material compartido podrá ser descargado del Campus Virtual.
  • Comunicación directa con el docente: Dentro del Campus Virtual, el alumno podrá disponer de una casilla de contacto privada por medio de la cual podrá consultar con su docente o tutor cualquier tema de estudio.  
  • Actividades de aplicación práctica: El tutor propondrá una diversidad de actividades que podrán ser voluntarias u obligatorias, donde deberán aplicar de manera práctica los conocimientos impartidos durante la cursada.
  • Evaluaciones semanales: Los docentes realizarán evaluaciones semanales para medir el nivel de conocimientos del grupo en general y reforzar así en caso de ser necesario algún tema.

Evaluacion

Los alumnos participantes de las diplomaturas y cursos a distancia podrán ser acreditados con una nota de participación o aprobación.
La calificación de participación de cada módulo indica que el alumno realizó el 75% de las actividades que fueron propuestas durante el curso, tales como:

  • Realización de exámenes de selección múltiple o de autoevaluación de cada unidad o módulo.
  • Participación en la clase virtual. La presencia durante el AVS no es obligatoria, sin embargo se evalúa la visualización y descarga posterior de la misma a fines educativos.
  • Aporte, participación e integración a las discusiones, debates y actividades propuestas en cada unidad didáctica
  • Revisión del material de las unidades de estudio. Con un cumplimiento de al menos 75%.

Se considerará la aprobación de cada módulo con la entrega del trabajo práctico final integrador. Este trabajo incluye y unifica todos los conceptos impartidos a lo largo de la cursada. La evaluación final obligatoria, tendrá un plazo de entrega límite dentro del calendario del curso. Su presentación se realiza a través del Campus Virtual y contará con una instancia única de recuperación, tras la cual los alumnos no podrán realizar más entregas.

Requisitos

Sin requisitos previos.

Consulta directa a la institución

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